Кроме того, нейро-сотрудники могут значительно повысить качество обслуживания клиентов. Благодаря своей способности обрабатывать большие объемы запросов и предоставлять быстрые и точные ответы, они могут значительно сократить время ожидания и улучшить качество обслуживания. Это особенно важно для компаний, которые имеют большое количество клиентов и хотят обеспечить высокий уровень удовлетворенности.
Нейро-сотрудники на искусственном интеллекте: вызовы и перспективыНесмотря на множество преимуществ, нейро-сотрудники на искусственном интеллекте также сталкиваются с вызовами. Один из главных - это необходимость правильного обучения и программирования этих систем. Нейронные сети и алгоритмы машинного обучения должны быть настроены на конкретные задачи и процессы компании, и неправильное программирование может привести к ошибкам и сбоям в работе нейро-сотрудников.
Кроме того, существует опасность, что нейро-сотрудники могут заменить людей в определенных должностях, что может привести к потере рабочих мест. Однако, многие эксперты уверены, что с развитием технологий ИИ, будут появляться новые возможности для работы с нейро-сотрудниками, а не просто замена людей.
Правительство рассчитывает, что в 2025 году ИИ позволит российским организациям сэкономить около 1 трлн рублей, сообщил вице-премьер Дмитрий Чернышенко
Академические исследования предполагают, что RPA (автоматические бизнес-процессы) , среди других технологических направлений, как ожидается, приведёт к новой волне повышения производительности и эффективности на глобальном рынке труда.
Оксфордский университет, что до 20 % всех рабочих мест, возможно, будут автоматизированы к 2035 году.